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Vous êtes libre d'amener un chat ou un chien dans la cabine, à condition que celle-ci soit assez petite pour se lever, se retourner et s'asseoir dans la cage sous le siège devant vous. Vous pouvez le faire sur les vols suivants:
Vols opérés par Air Canada ou Air Canada Rouge;
Vols Air Canada Express exploités par Jazz, Sky Regional, Air Georgian ou Exploits Valley Air Services.
N'oubliez pas que votre animal de compagnie est inclus dans votre cage de transport comme élément standard de votre bagage à main.
Votre animal ne peut pas voyager dans la cabine si:

frais

Frais pour un itinéraire

Au Canada et entre le Canada et les États-Unis (sauf Hawaii) 1
50,00 – 59,00 CAD / USD2
International3
100,00 – 118,00 CAD / USD2

1. Depuis ou vers Hawaii: les animaux domestiques ne sont pas admis dans la cabine ni dans la soute. Contactez Air Canada Cargo (AC Pets) pour connaître les tarifs et obtenir de l'aide pour l'arrivée de votre animal à Hawaii.
2. Les taxes comprennent les taxes de 0% (minimum) à 18% (maximum), qui peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire.
3. Consultez les restrictions pour des destinations internationales spécifiques dans l'onglet Réglementation gouvernementale.

frais

Frais pour un itinéraire

Au Canada et entre le Canada et les États-Unis (sauf Hawaii) ¹
50,00 CAD / USD
International²
100,00 € CAD

¹ De ou vers Hawaii: les animaux domestiques ne sont pas autorisés en cabine ou en soute. Contactez Air Canada Cargo (AC Pets) pour connaître les tarifs et obtenir de l'aide pour l'arrivée de votre animal à Hawaii.
² Voir l’ordonnance gouvernementale sur les restrictions applicables à certaines destinations internationales.

La cage de transport

Dimensions maximales du panier de transport³

Murs rigides
Hauteur: 23 cm
Largeur: 40 cm
Longueur: 55 cm

Murs souples
Hauteur: 27 cm
Largeur: 40 cm
Longueur: 55 cm

³ Les cages de transport dépassant les limites autorisées peuvent être transportées dans le compartiment des bagages enregistrés, à condition que leur poids n'excède pas 45 kg et que leur longueur ne dépasse pas 292 cm (longueur + largeur + hauteur). Communiquez avec Air Canada Cargo (AC Pets) pour connaître les tarifs et obtenir de l'aide pour les plus grandes cages.

Des exceptions s'appliquent en fonction du type d'appareil ou de la cabine
Pour les Boeing 777-300ER et 777-200LR, les dimensions du panier de transport ne doivent pas dépasser les limites suivantes: Hauteur: 21 cm
Largeur: 38 cm
Longueur: 43 cm

Dans nos cabines de classe affaires avec fauteuils, seuls les chats et les petits ou très petits chiens sont autorisés. Les cages de transport à parois souples sont recommandées et leurs dimensions ne doivent pas dépasser les limites suivantes: Hauteur: 28 cm
Largeur: 21 cm
Longueur: 41 cm

Autres informations sur la cage de transport

Le panier de transport doit être étanche et bien ventilé. Dans la cabine, les cages de transport à parois souples (de préférence) et à parois rigides sont acceptées.
La cage de transport doit être suffisamment grande pour que votre animal puisse se tenir debout confortablement, en toute sécurité, se retourner et se coucher. Aucune partie de l'animal ne doit être en dehors de la cage de transport. La société peut refuser de transporter votre animal si la sauge de transport est considérée trop petite par rapport à la taille de l’animal.
L'animal doit rester dans la cage de transport, qui est toujours sous le siège et doit être fermée.
Le panier de transport est considéré comme un bagage standard que vous pouvez emporter à bord.

Autres restrictions

Un passager peut amener un seul chat ou un petit chien dans la cabine.
Votre animal doit être: âgé d'au moins 12 semaines et complètement sevré;
Restez toujours dans une boîte de transport fermée sous votre siège.

Vous devez arriver au moins 30 minutes avant l'heure d'enregistrement recommandée pour votre vol, car vous devrez contacter un agent lors de l'enregistrement. Les passagers voyageant avec des animaux domestiques ne peuvent pas s'enregistrer en ligne ou à un kiosque en libre service à l'aéroport.

dispositifs de retenue pour animaux

Si votre animal de compagnie voyage avec vous en cabine, les moyens de retenue (par exemple, une poussette et un siège auto) ne seront acceptés que comme bagages enregistrés (toutes les règles relatives aux bagages enregistrés s'appliquent). ,
En fait, vous n’avez droit qu’aux bagages à main et votre animal de compagnie dans sa cage de transport est déjà considéré comme un objet.

Votre animal de compagnie n'est pas autorisé dans la cabine? Il peut même voyager confortablement et en toute sécurité sur le même vol que vous, dans la soute à marchandises sous pression de la plupart de nos avions.

Sur quels vols puis-je voyager avec mon chat ou mon chien?

Votre chat ou votre chien peut voyager avec vous à bord:
un vol exploité par Air Canada ou Air Canada Rouge;
Un vol Air Canada Express exploité par Jazz, Sky Regional, Air Georgian ou Exploits Valley Air Services. Voir les restrictions de taille et de poids pour les cages sous le tableau pour les vols Air Georgian et Exploits Valley Air Services.

Vols en partage de code et vols avec d'autres compagnies aériennes
Si votre itinéraire comprend un vol commercialisé par Air Canada, mais opéré par l'un de nos partenaires en partage de code, vous ne pourrez pas voyager avec votre animal de compagnie.
Vous trouverez les conditions d'utilisation des partenaires multi-codes ou d'autres compagnies aériennes sur lesquelles vous pouvez effectuer une réservation sur aircanada.com directement sur le site Web de la compagnie aérienne.

Y a-t-il des restrictions de poids et de dimensions? Et combien ça coûte?

Poids, dimensions et coûts

Dimensions maximales de la cage1
292 cm (115 po) de dimensions linéaires
(Longueur + largeur + hauteur) 1
Poids maximum
Jusqu'à 45 kg 1
(Poids total de l'animal et de la cage)
Frais pour un itinéraire
Au Canada et entre
Canada et États-Unis (sauf Hawaii) 2
105,00 € – 120,75 € / US4
Réseau international3
270.00 – 318.60 CA / US4

Veuillez contacter Air Canada Cargo (AC Pets) pour obtenir les tarifs et obtenir de l'aide pour l'expédition de cages pesant plus de 45 kg ou plus de 292 cm (115 po). Longueur + largeur + hauteur).
Pour les vols Air Canada Express opérés par Air Georgian et Exploits Valley Air Services, les dimensions de la cage peuvent être de 80 x 57 x 61 cm et le poids maximal de 8 kg.
Vols à destination ou en provenance d'Hawaï: les animaux domestiques ne sont pas autorisés en cabine ni dans la soute à bagages. Contactez Air Canada Cargo (AC Pets) pour connaître les tarifs et obtenir de l'aide pour l'arrivée de votre animal à Hawaii.
Veuillez lire les restrictions pour des destinations internationales spécifiques.
Les frais comprennent les taxes comprises entre 0% (minimum) et 18% (maximum), lesquelles peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire.

Quelles restrictions s'appliquent au transport d'un chat ou d'un chien dans le coffre à bagages?

Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les règles et restrictions très importantes applicables aux voyages avec votre animal domestique dans la salle des bagages.

âge minimum

Votre animal doit avoir au moins 12 semaines et être complètement sevré.

Nombre maximum d'animaux acceptés

Vous pouvez voyager avec deux animaux de compagnie au maximum dans les bagages enregistrés.
Deux animaux voyageant dans la même cage sont comptés comme deux animaux quel que soit leur poids total.
Si vous voyagez avec plus de 2 animaux de compagnie, vous devez contacter Air Canada Cargo. Ouvre dans une nouvelle fenêtre (AC Pets) au moins 7 jours et jusqu'à 30 jours avant la date de départ prévue.

Restrictions en été (chaleur)

Toutes nos unités ne sont pas équipées de bunkers ventilés à température contrôlée. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter votre animal lorsque les températures estivales dépassent 29,5 ° C (85 ° F).
En ces temps de forte chaleur, nous vous recommandons de voyager tôt le matin ou tard le soir, lorsque les températures sont aussi basses que possible, ou de choisir un vol direct ou sans escale pour réduire au minimum le temps que votre animal passe dans la cale.

Restrictions en hiver

Pendant les périodes suivantes et pour les raisons indiquées ci-dessous, les animaux vivants ne peuvent pas être hébergés dans la salle des bagages de tout ou partie de nos avions. Veuillez également noter que les espaces à bagages ventilés à température contrôlée ne sont accessibles que sur certains appareils.

Restrictions par temps froid

Du 1er novembre au 31 mars et à tout autre moment lorsque la température est inférieure ou égale à 0 ° C
Les chiens et les chats pesant moins de 4,5 kg ne sont pas admis dans notre bagagerie. Les animaux domestiques ne sont pas acceptés sur les appareils suivants:
Il est déconseillé de transporter les animaux de compagnie en tant que bagages enregistrés dans nos Airbus A319-100, A320-200 et A321-200, car l'espace de chargement de ces appareils n'est pas chauffé et la température peut chuter jusqu'à 2 ° C (36 ° F).
Du 1er novembre au 31 mars
Les chiens et les chats ne sont pas admis dans le coffre à bagages de notre Boeing 737 MAX 8 (7M8) en raison du faible réchauffement de la soute.

Restrictions pendant la saison d'hiver

Du 15 décembre au 12 janvier
En raison de l'augmentation du nombre de passagers et du facteur de charge pendant la saison hivernale, les animaux domestiques ne sont pas acceptés comme bagages enregistrés ou comme fret.
Du 14 septembre au 14 janvier
En raison de l'augmentation du nombre de passagers durant la haute saison en hiver, les animaux domestiques ne sont pas acceptés comme bagages enregistrés à bord:
Les vols AC1980 et AC1982 d’Air Canada entre Toronto et le Mexique;
Vol Air Canada Rouge AC1988 entre Montréal et Mexico.

La cage

Il est important de toujours retirer la laisse de votre animal avant de le placer dans la cage.
La cage peut accueillir un maximum de 2 chiens (chacun pesant au maximum 14 kg) qui ont l'habitude de vivre ensemble. Veuillez noter que les frais seront facturés deux fois.
Si la cage est équipée de roues, celles-ci doivent être retirées avant l’enregistrement.
Pour être accepté dans le coffre à bagages abandonné, la cage doit être munie de parois rigides. La plupart des cages sont en plastique rigide perforé pour permettre la circulation de l'air. Les cages pliantes ne sont pas acceptées. Il en va de même pour les cages grillagées, aucune partie de l'animal ne pouvant se trouver en dehors de la cage.

Coffre-fort scellé et imperméable. La porte de la cage doit être bien verrouillée et votre animal de compagnie ne doit pas pouvoir l'ouvrir facilement.
Assez grand pour que l'animal puisse se tenir à la réglementation internationale, se retourner et se coucher confortablement. Dans le cas contraire, nous devons refuser de transporter l'animal.

Pour des informations plus importantes sur les boîtes et les conteneurs spéciaux nécessaires au transport de ces animaux, voir la section "Chiens de grande qualité" ci-dessous.

Races de chiens ou chats à nez malade ou à nez court (brachycéphale)

Les chiens de race ou les chats camouflés ou à nez court (brachycéphales) ne doivent pas être transportés dans le coffre à bagages, car ils courent généralement un risque accru de coup de chaleur et de problèmes respiratoires, et sont exposés à des chaleurs extrêmes ou à des situations stressantes.

Les chiens sont considérés comme forts

Les chiens de certaines races sont considérés
chiens forts
et doivent être transportés dans des caisses ou des conteneurs renforcés lorsqu’ils voyagent dans le coffre à bagages.
Conteneurs et boîtes
Le conteneur doit être en treillis métallique ou en treillis soudé, en métal, en bois ou en plastique autre que du plastique. La porte de la caisse enregistreuse doit être en treillis métallique, en métal ou en bois et avoir un verrou sécurisé qui ne peut pas être ouvert accidentellement.
Nous nous réservons le droit de refuser un animal ayant un comportement agressif ou détruisant sa cage.

Les animaux de compagnie sont transportés par Air Canada Cargo

Si votre animal a besoin de voyager seul, pour une variété d'animaux, y compris les chats et les chiens
Air Canada Cargo transporte une variété d'animaux, des chats aux chiens, en passant par les œufs à couver, les insectes et les poissons tropicaux. Votre animal de compagnie voyage confortablement et en toute sécurité jusqu'à votre destination.
Contactez Air Canada Cargo pour en savoir plus sur la solution AC Pets. S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Tous les animaux sont inspectés par des vétérinaires de l’État lors de leur débarquement dans un pays / une région. Veuillez noter que des frais d'inspection vétérinaire peuvent s'appliquer. Les certificats sanitaires délivrés par une clinique vétérinaire locale ne suffisent pas pour passer les inspections vétérinaires officielles. Contactez le consulat ou l'ambassade du pays ou de la région de destination pour obtenir des documents supplémentaires, tels que des certificats de santé approuvés par le gouvernement.
Vous trouverez ci-dessous une liste partielle des pays et régions limitant l'accès des animaux.
Pour plus d'informations sur les restrictions spécifiques, les informations de vaccination et les exigences en matière de documentation pour le transport d'animaux dans un pays / une région, contactez le consulat ou l'ambassade de votre pays / région de destination.

Antigua et Barbuda

Vols vers Antigua et Barbuda:
Les animaux de compagnie sont autorisés dans la cabine et dans la salle des bagages s’ils sont accompagnés d’un certificat sanitaire officiel et d’un permis d’importation de la Division des produits vétérinaires et de l’élevage d’Antigua.
Vols en provenance d'Antigua et Barbuda:
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans la cabine et dans la salle des bagages.

Australie

En raison de la réglementation gouvernementale, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord des vols à destination ou en provenance d'Australie, dans la cabine ou dans la salle des bagages. Ils ne peuvent être transportés que par fret et toutes les réservations doivent être effectuées auprès d'Air Canada Cargo. S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Barbade

Vols à la Barbade:
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans la cabine et dans la salle des bagages. Veuillez contacter le consulat de la Barbade le plus proche ou l'ambassade de la Barbade la plus proche pour vous assurer de respecter toutes les conditions d'entrée.
Vols en provenance de Barbade:
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans la cabine et dans la salle des bagages.

Canada

Chine continentale

En raison des exigences réglementaires, les passagers voyageant vers la Chine continentale avec un animal domestique sont soumis aux exigences d'entrée suivantes:
Un seul chat ou un seul chien par passager est autorisé.
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans la cabine et dans la salle des bagages.
Les passagers voyageant avec un animal de compagnie doivent présenter un certificat de quarantaine valide et un certificat de vaccination délivré par les autorités compétentes du pays d'origine.
Les animaux domestiques peuvent être mis en quarantaine jusqu'à 30 jours après leur arrivée en Chine.
Les chiens-guides munis d'un certificat de dressage sont dispensés de quarantaine.
Il y a d'autres exceptions. Pour plus d'informations, contactez l'ambassade ou le consulat de votre pays de destination ou de votre région de destination.

Union Européenne

Hong Kong (région administrative spéciale), Chine

Vols vers Hong Kong (SAR), Chine ou via Hong Kong (SAR), Chine:
En raison de la réglementation gouvernementale, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les cabines ni dans les bagages. Toutefois, ils peuvent être transportés en tant que fret et toutes les réservations doivent être effectuées auprès d'Air Canada Cargo. S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
Vols en provenance de Hong Kong (SAR), Chine:
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans la cabine et dans la salle des bagages.

Irlande

Vols vers l'Irlande:
Vols à destination de Dublin:
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans la cabine ou dans la salle des bagages.

Vols à destination de Shannon:
En raison de la réglementation gouvernementale, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans la cabine ou dans la salle des bagages, à l'exception des animaux d'assistance.
Vols en provenance d'Irlande:
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans la cabine et dans la salle des bagages.

Jamaïque

En raison de la réglementation gouvernementale, les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur les vols à destination ou en provenance de la Jamaïque, en cabine ou dans la salle des bagages. Ils ne peuvent être transportés que par fret et toutes les réservations doivent être effectuées auprès d'Air Canada Cargo. S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

nouvelle-Zélande

En raison de la réglementation gouvernementale, les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur les vols à destination ou en provenance de la Nouvelle-Zélande, en cabine ou dans la salle des bagages. Ils ne peuvent être transportés que par fret et toutes les réservations doivent être effectuées auprès d'Air Canada Cargo. S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Pérou

Sur les vols en provenance ou à destination du Pérou, seuls les chats et les chiens pesant jusqu'à 6 kg (13 b) ainsi que les chiens d'aveugle en cabine sont autorisés. Les chats et les chiens pesant plus de 6 kg doivent voyager dans le compartiment à bagages abandonné ou avec Air Canada Cargo. S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
Les animaux domestiques doivent être accompagnés d’au moins un des documents suivants: certificat sanitaire de vétérinaire, certificat de vaccination antirabique ou autre certificat de déparasitage délivré au lieu d’origine (le cas échéant).
Les chiens-guides doivent être accompagnés d'un certificat de dressage et rester muselés tout au long du vol.

Trinité et Tobago

Royaume-Uni

Vols vers ou sur ce pays:
En raison de la loi sur la quarantaine, les animaux domestiques ne sont pas acceptés en cabine ou en tant que bagage enregistré. Les animaux ne peuvent être transportés que par fret. Toutes les réservations doivent être effectuées auprès d'Air Canada Cargo et s'ouvriront dans une nouvelle fenêtre. Air Canada a été la première compagnie aérienne en Amérique du Nord à participer au programme Pet Travel (PETS). Ouvre dans une nouvelle fenêtre Une fenêtre permettant aux chiens et aux chats d'entrer au Royaume-Uni pendant une période de six mois sans transport de fret, sous certaines conditions.
Les animaux domestiques sont les bienvenus dans la cabine et dans la salle des bagages.
Si vous voyagez avec un animal de compagnie, veuillez contacter le service des réservations d’Air Canada et demander le service MEDA.

États-Unis

Les chiots entrant aux États-Unis doivent avoir au moins 16 semaines.
Le vaccin antirabique est obligatoire pour tous les chiens entrant aux États-Unis en provenance de pays où la rage est présente. Pour les chiens, un certificat de vaccination antirabique en cours de validité doit être présenté.
Hawaii – Animaux dans la cabine
Non accepté sur les vols à destination de Hawaii
Accepté à bord des vols en provenance d'Hawaï
Hawaii – Animaux dans la salle de bagages
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur les vols à destination ou en provenance d'Hawaï dans la salle des bagages. Ils ne peuvent être transportés que par fret et toutes les réservations doivent être effectuées auprès d'Air Canada Cargo. S'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Dois-je enregistrer mon animal de compagnie?

Les chats et les chiens dans la cabine ou dans la salle des bagages

Vous devez nous informer à l'avance si vous souhaitez voyager avec votre chat ou votre chien en cabine ou dans la salle des bagages.
La première chose à faire est de réserver votre vol *. Ensuite, contactez le service des réservations d’Air Canada pour inscrire votre animal de compagnie sur le même vol que vous **.
Au téléphone, il vous sera demandé de fournir les informations suivantes:
les dimensions de la cage;
le poids et la race de l'animal.
Nous vous recommandons vivement d'enregistrer votre animal dans les 24 heures suivant la réservation **. Si votre animal de compagnie ne peut pas être accepté pour les vols et les dates que vous avez sélectionnés, votre billet peut être remboursé gratuitement. Après 24 heures, toute modification de votre réservation sera soumise aux frais de modification et d'annulation applicables.
Vous devez arriver au moins 30 minutes avant l'heure d'enregistrement recommandée pour votre vol, car vous devrez contacter un agent lors de l'enregistrement. Si vous voyagez avec des animaux domestiques, vous ne pourrez pas vous inscrire en ligne ni à un kiosque en libre service à l'aéroport.
* Veuillez également noter les informations importantes dans la section Vols multi-codes et vols avec d'autres compagnies aériennes (dans la section Que dois-je savoir d'autre au bas de la page).
** Les animaux non notifiés à l'avance ne seront pas acceptés à l'aéroport.

Et si je dois changer ma réservation?

Si vous modifiez votre réservation en ligne ou par l'intermédiaire de votre agent de voyages, vous devez contacter les réservations Air Canada dès que possible pour modifier la réservation de votre animal.
S'il s'agit de l'un de nos représentants – les centraux téléphoniques qui modifient votre réservation modifieront la réservation de votre animal en même temps.

Chiens et chats dans les salons Maple Leaf

Les chats et les petits chiens sont autorisés dans nos salons Feuille d'érable dans les conditions suivantes:
Votre animal de compagnie doit toujours rester dans une cage.
La cage doit être étanche et bien ventilée (des cages rigides et flexibles sont acceptables pour le transport en cabine).
Aucune partie de l'animal ne devrait être en dehors de la cage.

dispositifs de retenue pour animaux

Si votre animal se trouve dans la salle des bagages abandonnée, les moyens de retenue (par exemple, une poussette et un siège auto) sont acceptés:
en tant que bagage enregistré (toutes les règles s'appliquent aux bagages enregistrés);
comme bagage à main. La contention des animaux: s'applique comme article standard dans la franchise de bagages;
doivent respecter les restrictions relatives aux dimensions des bagages à main;
ne peut pas être enregistré à la porte.

Préparez votre chat ou votre chien pour le voyage

Retirez toujours la laisse de votre animal avant de le placer dans la cage.
Puisque nous ne sommes pas responsables des soins des chats et des chiens ni de leur alimentation pendant le transport, il est de la plus haute importance de bien préparer la cage et l'animal.
Nourrissez votre animal de compagnie quatre à six heures avant le départ, car un estomac plein peut causer de l'inconfort en voyage.
Donnez de l'eau à votre animal de compagnie jusqu'à votre départ. Assurez-vous de vider le conteneur au moment de l'enregistrement, sinon de l'eau pourrait couler et rendre le voyage de votre animal humide inconfortable. Laissez le conteneur dans la cage pour que nos agents puissent boire l'animal.Attente plus longue avant ou après le vol ou entre les vols.

Les sédatifs et autres médicaments ne sont pas recommandés. Demandez à votre vétérinaire.
Couvrez le fond de la cage avec un matériau absorbant tel qu'une couverture.
Ne verrouillez pas le casier, car le personnel d’Air Canada doit avoir accès à l’animal en cas d’urgence.

Les animaux sont expédiés à des fins commerciales

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Informations complémentaires

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