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Postbank est une banque publique créée en France en 2006. Filiale du groupe La Poste, elle a été créée pour fournir un accès aux principaux services bancaires à l'ensemble de la population française. Elle a hérité des services financiers de La Poste et fournit à ses clients des services de banque, d'assurance et de gestion d'actifs. La Postbank dispose de plusieurs canaux de vente à travers lesquels elle peut commercialiser ses services auprès de la population.

Comment puis-je annuler ma carte bancaire à la Banque Postale?
La carte bancaire de la Banque Postale est liée à un compte sur lequel un contrat à durée indéterminée existe. Vous pouvez annuler votre carte de crédit à tout moment sans avoir à annuler le compte avec la carte. En règle générale, la carte est valable deux ans et est renouvelée automatiquement à moins que vous ne le demandiez. Pour annuler, envoyez simplement une lettre de résiliation avec accusé de réception au service clientèle de Postbank, avec un préavis d'un mois. Il est important d'inclure le numéro du compte auquel la carte est connectée dans la lettre de résiliation.
Après réception du courrier, vous recevrez un accusé de réception de Postbank par courrier électronique. La résiliation prendra effet un mois après la réception de votre courrier. Si l'annulation intervient avant l'expiration de la carte, Postbank remboursera l'abonnement annuel au prorata de la durée de validité restante, conformément aux conditions de votre contrat.

Après la résiliation, vous devez renvoyer la carte à Postbank ou envoyer une déclaration sur l'honneur concernant la destruction de la carte. Si vous souhaitez annuler votre carte et votre compte en même temps, la procédure est très différente. Vous devrez contacter votre conseiller bancaire pour effectuer les étapes suivantes.

Contactez Postbank
Postbank met à la disposition de ses clients un service clientèle pour répondre à toutes vos questions. Pour enregistrer votre crédit, le 3639 est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour obtenir de l'aide, des préoccupations ou des plaintes, appelez de 08h00 à 20h00 du lundi au samedi le numéro 09 69 39 001 en provenance de France et le numéro + 33 1 45 45 36 39 en provenance de l'étranger. Les consultants répondent à vos attentes.

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